El jefe de Amazon advierte que la inteligencia artificial comenzará a reemplazar trabajadores muy pronto

Andy Jassy les dijo a sus empleados de Amazon que se preparen: la IA va a cambiar todo y habrá menos puestos de trabajo corporativos

Amazon acaba de hacer algo que pocas empresas se animan: hablar claro sobre el futuro del trabajo. Andy Jassy, el CEO, les mandó un memo a todos sus empleados diciéndoles que la inteligencia artificial va a reducir el personal corporativo en los próximos años. Sin vueltas.

El mensaje fue directo: «Necesitaremos menos gente haciendo algunos de los trabajos que se hacen hoy». Jassy les pidió a sus trabajadores que «sientan curiosidad por la IA» porque, según él, los que no se adapten van a quedar afuera. Amazon tiene más de 1.5 millones de empleados en todo el mundo, así que cuando hablan, todos escuchan.

La IA ya está en todas partes dentro de Amazon

Amazon no está esperando. La inteligencia artificial ya funciona en «prácticamente cada rincón de la empresa», dice Jassy. Medio millón de vendedores usan las herramientas de IA para describir sus productos. Los anunciantes también. La tecnología está por todos lados.

Jassy cree que pronto la IA va a hacer las tareas aburridas: compras, trámites, ese tipo de cosas. «Muchos de estos agentes todavía no existen, pero están llegando rápido», les escribió a sus empleados. Para él, esto no es una posibilidad lejana. Es algo que va a pasar ya.

La empresa tiene unos 350,000 trabajadores en oficinas, además de toda la gente que trabaja en los depósitos.

Otros jefes de tecnología piensan igual. Dario Amodei, de Anthropic, dijo que la IA podría eliminar la mitad de los trabajos administrativos básicos. Geoffrey Hinton, el «Padrino de la IA», también avisó que esta vez es diferente: «Si puede hacer todo el trabajo intelectual aburrido, ¿qué nuevos empleos va a crear?»

Los que se adapten van a sobrevivir

Jassy les dice a sus empleados que los que abracen el cambio van a estar «bien posicionados» en Amazon.

La inteligencia artificial que usa Amazon ya genera «ganancias de eficiencia», según el CEO. Esas ganancias significan que necesitan menos gente para hacer el mismo trabajo. Es simple: la tecnología hace más con menos personas.

Esta transparencia de Amazon marca algo nuevo. Otras empresas implementan IA sin avisar mucho. Acá decidieron ser claros desde el principio. Los empleos van a cambiar, punto.

Fuente: DiarioUno